+7 (499) 322-4058
+7 (495) 921-2522 Позвонить нам
Возврат денежных средств до получения товара

Возврат денежных средств до получения товара

 

В случае если вы по каким-либо причинам передумали приобретать товар, но уже оплатили его. Вы можете вернуть его полную стоимость (включая стоимость доставки) до тех пор, пока статус вашего заказа равен “Оплачено”.

Для этого вам нужно прийти к нам в офис и написать заявление в произвольной форме об отказе от товара и возврате денежных средств, где содержится:

1) ФИО.

2) Номер заказа.

3) Номер карты, с которой производилась оплата.

4) Сумма заказа.

5) Причина отказа.

После этого вам необходимо дождаться, когда наш менеджер свяжется с вами по вашему запросу.

 

Если же статус заказа равен “Доставка”, то вам нужно как можно скроее связаться с нашим менеджером по телефону

8 (499) 265-52-45 и оповестить о том, что вы отказываетесь от товара, назвать своё ФИО и номер заказа.

При этом, если ваш товар уже в пути, то стоимость доставки не возвращается и усулга считается оплаченой.

После этого вам необходимо прийти к нам в офис и написать заявление в произвольной форме об отказе от товара и возврате денежных средств, где содержится:

1) ФИО.

2) Номер заказа.

3) Номер карты, с которой производилась оплата.

4) Сумма заказа.

5) Причина отказа. И дождаться, когда наш менеджер свяжется с вами.

 


 Внимание! Прием заявления, производится только при наличии паспорта!

Просмотров: 1705 | Дата:Понедельник, 12 Декабря 2011
Ваш голос учтен!
(Средняя оценка: )
5
/article_info.php/articles_id/10/article/Vozvrat-denezhnyh-sredstv-do-polucheniya-tovara